ベトナム旅行のトラブル・対処(事故)
■ベトナムでのトラブル事故
ハノイやホーチミンなど旅行者の多い地域で犯罪が多発している。特に盗難や詐欺、ぼったくりなど、ベトナムについてすぐにトラブルに巻き込まれる事例も多い。また、大きなトラブルでは外国人旅行者を狙った殺傷事件や、ホテル内でのレイプ事件などもある。
また、交通ルールがあってないような状態のため、交通事故も後を絶たない。
*事故遭遇
名前 | 電話番号 | 日本語対応有無 |
警察 | 113 | なし |
救急車 | 115 | なし |
消防 | 114 | なし |
ハノイ市交通警察(外国人担当) | 84-4-39366253 | - |
*事故発見
名前 | 電話番号 | 日本語対応有無 |
警察 | 113 | なし |
救急車 | 115 | なし |
消防 | 114 | なし |
ハノイ市交通警察(外国人担当) | 84-4-39366253 | - |
ハノイ市警 |
84-4-39423076 84-4-39396100 |
なし |
ホーチミン市警 | 84-8-39200882 | なし |
*盗難・紛失
お金やパスポートの盗難や紛失は、紛失証明書または盗難証明書を発行してもらい、速やかに大使館へ。
再発行にあたって、それぞれ必要なものが違うのでチェックしておく事。
【パスポート再発行(新規発給扱い)-大使館】
・申請書(大使館にて)
・紛失一般旅券等届出書(大使館にて)
・盗難証明書(公安にて)
・身分を確認できる免許書、学生証などの身分証明書
・戸籍謄本、又は抄本(申請時に提出できない場合は、大使館・領事館に相談)
・手数料(5年パスポートは208万ドン、10年パスポートは302万ドン。ドン払いのみ可。)
・写真2枚-45㎜×35㎜。背景は白。
《その他》
・イミグレーションオフィスで滞在許可証と出国許可証を取得する。(所要期間7~10日)
・手数料(ビザによって異なる)をイミグレーションオフィスで支払う。
【渡航書発行-大使館】
・申請書(大使館にて)
・紛失一般旅券等届出書(大使館にて)
・盗難証明書(公安にて)
・身分を確認できる免許書、学生証などの身分証明書
・戸籍謄本、又は抄本(申請時に提出できない場合は、大使館・領事館に相談)
・航空券など帰国便の予約状況がわかるもの。
・手数料47万ドン
・写真1枚-45㎜×35㎜。背景は白。
名前 | 住所 | 電話番号 |
在ベトナム日本国大使館 |
27 Lieu Giai Street, Ba Dinh District, Hanoi, Viet Nam |
(04)846-3000 時間外連絡:(090)3402-208 |
在ホーチミン日本国総領事館 |
261 Dien Bien Phu Street, District 3, Ho Chi Minh City, Viet Nam |
(84-8) 3933-3510 時間外連絡:(091)380-9274 |
【航空券再発行-航空会社】
航空会社によって異なる。格安航空券などは、原則として再発行されないものも多いため大切に保管しよう。
再発行のために、以下の書類があれば対応してくれる航空会社もあるため、紛失したらまず航空会社へ相談しよう。
・パスポート
・紛失証明書または盗難証明書(警察にて)
・航空券のコピー
【トラベラーズチェック再発行-発行銀行オフィス】 ※ベトナムでの再発行にはかなり時間がかかるので注意。
・パスポート
・紛失証明書または盗難証明書(警察にて)
・トラベラーズチェックの発行証明書
【クレジットカード失効手続き】
名前 | 電話番号 |
クレジットカードVISA |
001-800-441-3485 (日本語フリーダイヤル) |
クレジットカードMASTER |
001-800-1148-870-663 (フリーダイヤル) |
*トラブル詐欺の実例
名前 | 手口 |
詐欺、ぼったくり |
後から日本に送る契約をしたのに、送ってこない。 問い合わせたら、追加で◎◎ドン支払えば送ってやると言われた。 |
サービスでの詐欺 |
注文していない料理をどんどん持ってこられた。 マッサージ後に法外な金額を要求された。マッサージ師に金品を盗まれた。 |
ひったくり | バイクにのった人にひったくられ、転倒して負傷。ネックレスを引きちぎられ、負傷。 |
乗り物トラブル | 最初に決めた金額より多い金額を支払時に要求された。メーターの上がり方が早い。 |
ホテルスタッフのトラブル |
ホテルの従業員が部屋に入ってきてレイプされかけた。 ホテルのセーフティーボックスから、一部の現金が引き抜かれていた。 |
ツアーのトラブル | 当日迎えに来た偽物ガイドに連れて行かれ、ツアー中に金品を盗まれた。 |
現地人とのトラブル | 現地で仲良くなった人と食事した際に睡眠薬を入れられ、寝ている間に全て盗まれた。 |
偽札詐欺 | 闇の両替所では偽札が横行している。利用しないように心がけよう。 |
*旅行構えの注意点
・知らない人にはついていかない
・流暢な日本語で親しく近づいてくる人には気をつける
・トラブル詐欺と分かったら関わらない事
・情を訴えてくる人には気をつける
・賭け話にはのらない
・人ごみの多い場所では、財布やパスポートに気をつける
・曖昧な態度は取らず、意思表示をはっきりする
・甘い話にはのらない
・コピー商品は購入しない
・慎んだ行動を心がける
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